Ons kantoor zorgt ervoor dat uw algemene voorwaarden zijn afgestemd op de specifieke kenmerken van e-commerce (waarvoor immers specifieke regels gelden, zoals bv. een herroepingsrecht voor consumenten) en helpt u bij het opstellen van een disclaimer, die uw onderneming beschermt tegen digitale risico’s. Om dan nog helemaal te zwijgen van de verplichte vermeldingen die u in het kader van de bescherming van persoonsgegevens (GDPR-regelgeving) op uw website moet plaatsen indien u klantengegevens verzamelt via uw website (bv. via een contactformulier of inlogprofiel). Meer informatie hierover vindt u in onze specialisatie privacy.

IT-bedrijven

Een website of webshop heeft tegenwoordig bijna elke onderneming. Daarnaast zijn er echter ook nog de echte IT-bedrijven, die bv. software ontwikkelen of big data verzamelen en analyseren. Indien u een IT-bedrijf heeft, wordt u uiteraard geconfronteerd met een heel aantal andere, vaak complexe, IT-gerelateerde vragen en problemen.

Ontwikkeling software

Indien uw onderneming software ontwikkelt, kan u bij ons onder meer terecht voor het opstellen of nakijken van softwareovereenkomsten (bv. SLA oftewel service-level agreement) of softwarelicenties (bv. EULA oftewel end-user license agreement). Dit is een zeer specifieke materie, waarin de juridische en technische kennis van ons IT-team goed van pas komt. Een belangrijk aandachtspunt in dit verband is ook het auteursrecht op de software. Hoewel de software zelf van grote waarde kan zijn, leert de praktijk dat zelden wordt geregeld wie beschikt over het auteursrecht. Gelet op onze specialisatie in zowel het intellectueel eigendomsrecht als het IT-recht, kunnen wij u hierbij uiteraard bijstaan. Mocht er nadien onverhoopt toch een geschil ontstaan omtrent uw software kunnen wij u uiteraard ook vertegenwoordigen in een gerechtelijke procedure.

Privacy- en cookieverklaring: verplicht indien u persoonsgegevens verzamelt via uw website

De privacy- en cookieverklaring is onder meer relevant voor de persoonsgegevens die via uw website door (potentiële) klanten worden ingevoerd, zoals de naam en het e-mailadres bij een contactformulier, etc. De persoonsgegevens die op uw website kunnen worden verstrekt, de doeleinden en rechtsgronden van de verwerking van deze persoonsgegevens alsook de bewaartermijn moeten kenbaar worden gemaakt. Ook moet u aan de klant meedelen of zijn persoonsgegevens worden meegedeeld aan derden. Zo ja, is het uiteraard ook relevant aan welke derden. Het meedelen van persoonsgegevens aan derden lijkt verregaand, maar is dat in de praktijk niet: u zal wellicht de gegevens van uw klanten verzamelen in een of andere software, zodat de gegevens dus ook zichtbaar zijn voor de softwareleverancier. Verder is van belang dat voor direct marketing (d.i. reclameboodschappen voor producten of diensten) t.a.v. natuurlijke personen strikte regels gelden. Zo moet er onder meer bij het opvragen van de persoonsgegevens onmiddellijk gevraagd worden aan de gebruiker of hij zijn recht op bezwaar tegen direct marketing wenst uit te oefenen.

Voor wat betreft cookies dient u kenbaar te maken welk soort cookies uw website gebruikt en voor welke doeleinden. Het gebruik van cookies is overigens slechts toegestaan op voorwaarde dat de gebruiker zijn toestemming hiertoe heeft gegeven na ingelicht te zijn over het cookiebeleid.

Privacyverklaring tussen werkgever en werknemer

Als werkgever bent u niet enkel verplicht om zorgvuldig om te gaan met de persoonsgegevens van uw klanten en prospecten, ook uw werknemers moeten worden ingelicht over de verwerking van hun persoonsgegevens. Dit kan via een privacyverklaring tussen werkgever en werknemer, die als addendum bij de arbeidsovereenkomst kan worden gevoegd.

U staat er misschien niet altijd bij stil, maar werkgevers beschikken over heel wat informatie m.b.t. hun werknemers: niet alleen de naam, maar ook het e-mailadres, het telefoonnummer, de geboortedatum, het rijksregisternummer, het bankrekeningnummer, de gezinssamenstelling, de opleiding, etc. zijn meestal in het bezit van de werkgever. Sterker nog, veel van deze informatie is noodzakelijk om de arbeidsovereenkomst te kunnen uitvoeren (bv. rijksregisternummer voor belastingen en sociale zekerheid, rekeningnummer voor het storten van het loon).